हादसे के समय निजी ट्रेवल्स की बस में 65 से अधिक श्रद्धालु सवार थे। हादसा शाम के 4.30 बजे समय हुआ।
अंबाजी मंदिर में दर्शन करने के बाद श्रद्धालु बस में सवार होकर वापस लौट रहे थे, तभी त्रिशुलिया घाट के नीचे मोड़ लेते समय बस अचानक पलट गई। सूचना पाते पुलिस दांत पुलिस थाने का काफिला आ पहुंचा।